Сервис и обслуживание

Сервис и обслуживание детских площадок в Москве нужны любой конструкции, даже самой качественной - дерево рассыхается, металл на морозе и под дождем со временем требует подкраски, крепеж ослабевает от постоянной нагрузки. Мы предлагаем комплексное сервисное сопровождение для объектов, которые сами устанавливали, и для площадок других подрядчиков, если конструкция соответствует базовым требованиям безопасности. Работаем по двум схемам. Первая - разовый выезд по заявке, когда нужно устранить конкретную поломку: треснувшую доску, разболтавшийся канат, скол на пластиковом элементе горки. Мастер приезжает в течение 24-48 часов после звонка, оценивает объем работ на месте и чаще всего устраняет проблему в тот же день. Вторая схема - плановое обслуживание по договору, когда специалист выезжает раз в квартал, проверяет все узлы конструкции по чек-листу из 22 пунктов и составляет акт технического состояния. В перечень работ входит подтяжка и замена крепежных элементов, обработка деревянных частей защитными составами, подкраска металлических конструкций, замена изношенных резиновых и пластиковых деталей, проверка устойчивости опор и целостности сварных швов. Для покрытий из резиновой крошки или искусственного газона отдельно проверяем дренаж и целостность поверхности - без этого площадка быстро теряет вид после дождей. Компания Комфорт Двора ведет учет всех обслуживаемых объектов в единой базе - по каждой площадке храним историю выездов, замененных деталей и рекомендаций мастера. Это позволяет прогнозировать, когда конструкции потребуется более серьезный ремонт, и предупреждать заказчика заранее, а не ждать поломки. За 3 года работы такой подход помог сократить количество аварийных вызовов у постоянных клиентов почти вдвое. Сервис и обслуживание в Москве мы предоставляем с гарантией 18 месяцев на все выполненные ремонтные работы и замененные детали. Если оборудование было установлено нашей бригадой, историю обслуживания видно в системе с момента доставки и установки - подробнее про этот этап смотрите на странице Доставка и установка. Такое обслуживание подходит управляющим компаниям с несколькими дворовыми территориями на балансе, ТСЖ, детским садам и частным владельцам загородных участков. Регулярный уход продлевает срок службы площадки минимум на 5-7 лет по сравнению с конструкциями без техобслуживания. Чтобы заказать сервис и обслуживание детской площадки в Москве, оставьте заявку через раздел Контакты или позвоните нам - подберем удобный график выездов и рассчитаем стоимость договора на год. Также рекомендуем заглянуть в Блог, там регулярно публикуем советы по уходу за игровым оборудованием и разбираем частые причины поломок.